Misurazione e valutazione del capitale intellettuale tra teorie e sperimentazioni nel settore pubblico italiano (La)

Riferimento: 9788835173601

Editore: Franco Angeli
Autore: Iannone Barbara, Hinna Luciano
Collana: Economia delle aziende e delle amministrazioni pubbliche
In commercio dal: 01 Settembre 2025
Pagine: 318 p., Libro in brossura
EAN: 9788835173601
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Descrizione

Il capitale intellettuale, nelle sue componenti umana, relazionale, organizzativa e innovativa, non è usualmente misurato, risultando così non gestibile né migliorabile, sebbene potrebbe rivelarsi determinante in ambiente pubblico, tra una burocrazia che frena e una PA che guida. Il volume propone una ricostruzione dei modelli storici di misurazione e una metodologia applicabile a ogni ente pubblico per costruire, pescando tra dati disponibili, un indicatore sintetico, chiaro e orientato al miglioramento continuo, individuale e collettivo. L'esperienza maturata nelle PA italiane ha evidenziato l'efficacia del modello di knowledge management nel supportare la gestione e lo sviluppo delle risorse umane, conferendo concretezza a concetti altrimenti astratti. Lo strumento proposto si integra perfettamente con i processi di valutazione della performance e rappresenta una leva strategica per la pianificazione integrata (PIAO).